大阪八尾の女性税理士ブログ
大阪八尾の女性税理士・社会保険労務士ブログ
発想の転換
進撃の巨人のリヴァイの研ぎ澄まされた観察力と判断力に魅了されてしまう大阪八尾の税理士・社会保険労務士の阿部ミチルです。season2がはじまりましたが、リヴァイの出番が少ないのでちょっと残念・・・
それはさておき、ここ数年、人手不足が深刻となっていますが、先日の日本経済新聞に「人手不足 進化する職場」という連載記事が載っていました。
人が集まらないので求人広告の費用がかさむ、保育所も足りない、子育て世代の応募が少ない。いっそ主婦が暮らす街に職場を作り、無料の託児所も併設したところ、求人難はウソのように50~60人の応募があったというお話し。
まさに発想の転換だなと思いました。わたしたちは、固定概念にとらわれているつもりはなくても、実際はいろんな固定概念にとらわれていて、当たり前と思っていることを変えようなんてなかなか思わない、だってそれが当たり前だからそもそもその発想を変えようなんて思わないことがほとんどなのだと思います。
多面的に物事を考えないといけないですね。この記事を読んで、事務所運営のヒントを得たような気がしました。
行政書士の職印
今年に入ってから山口県名物の瓦そばにハマっている大阪八尾の税理士・社会保険労務士の阿部ミチルです。
昨日も友人と梅田にある瓦そばのお店「すずめ」さんへ行ってきました。今年何回ここに行ったか分からなくなるくらい行ってます(笑)
さて、つい2週間ほど前の4月15日付けで行政書士としての登録もしているのですが、行政書士は職印の登録をしなければいけないことになっています。
印鑑の大きさ・フォントも行政書士会が推奨しているものがあるので、どのお店に頼んでも一緒かな?と思いつつも、やはり昨年から印鑑をよく注文していたお店に依頼することにしました。
包装も丁寧で、送り方にとても気遣いが感じられます。同じところに頼んでよかったなぁと改めて思いました。
ネット通販ではあるのですが、メールの対応もきっちりされているので、直接お会いしたことはありませんが、安心してお任せできるお店です。
ネット通販は、お互いの顔が見えにくい分、より細かな気遣いが必要になってくると思います。ネット上に溢れるお店の中でお客様に選んでもらうには、ホームページの見やすさもありますが、丁寧で迅速なメールの返信や商品の送り方にも気を配るのが大切になってきますね。今回わたしが注文した印鑑を大事に大事に送ってくださったのが伝わってきます。
人生の中で印鑑を作る機会はそんなに多くはありませんが、また何か作ることがあれば迷わず小林大伸堂さんへ依頼しようと思います。
心合寺山古墳の桐の花
一度でいいからエアーズロックに行ってみたいと思っている大阪八尾の税理士・社会保険労務士の阿部ミチルです。
みなさん「Yaomania」という冊子をご存知でしょうか?「Yaomania」は季節ごとに発行されている八尾市の魅力を伝えている無料冊子です。お昼を食べたお店に「Yaomania」が置いてあったので何気なくみていたら、以前から気になっていた心合寺山古墳の桐の花の見頃が4月下旬という記事が目に入りました。
心合寺山古墳はお客様のご訪問の帰り道になるので、少しだけ観に行くことに♪
想像していたよりもとても立派な桐の木にびっくりしました!青空に映えて、とても綺麗です!
とても見事な枝ぶり!
桐の花を間近で初めて観ました。紫色のお花です。ひとつひとつの花は思っていたより大きめでした。
予想以上の枝ぶりの良さにとても感動しました!これは八尾の名所と言っても過言ではありません!
興味のある方はぜひ足を運んでみてください♪
クラウド会計のチャット対応
時々無性にBOOWYが聴きたくなる大阪八尾の税理士・社会保険労務士の阿部ミチルです。
さて、当事務所でも導入しているMFクラウド会計・freeeでは、ちょっとした質問はチャットで解答してくれます。時間は先方が決めた時間帯に限られますが、チャットでの対応は使ってみるととても便利です。
今日はとある質問をしました。
わたし:「○○はできないのでしょうか?」
クラウド会計側の担当者:「いまのところ対応しておりません。代替案になるかわかりませんが、現在は○○の方法で対応してみてください。今回のご要望は上にあげて、改善点としていきます。」
数分のやり取りで、希望していることは今のところできないこと、そして代替的な措置はあることが分かりました。そして、要望はきちんと改善点としてもらえるということで今後に期待も持てます。
このようなやり取りは当たり前なのかもしれませんが、できないときは代替案も示す、改善点としていくというところまではいかないことも多いように感じます。お客様への対応として見習うところがたくさんありました。
チャット対応でとてもスムーズに解答をいただいたことで、クラウド会計はきっと改善のスピードも速いんだろうなと思いました。クラウド会計はまだまだ発展途上なところがあります。ただ、ものすごい勢いで変化しています。これからどんどん改良されていく、それを肌で感じた一日でした。
消費税のライブ研修
子どもの忘れ物を届けようと思って急いで出かけたら、その忘れ物を忘れて出かけてしまった大阪八尾の税理士・社会保険労務士の阿部ミチルです。
慌てるとだめですね(汗)
昨日は、家に帰ってから消費税法の届出書についてのライブ研修をみていました。消費税の届出書や承認申請書はたくさんあって、税理士試験では消費税法はミニ税法と言われていますが、実務においては改正も多く、届出書をうっかり出し忘れていたというようなミスも多い、侮れない税法です。
改正点も含めて再確認ができました。時々は見直そうと改めて思った次第です。
話しは変わりますが、今日はとある飲食店の3周年に行ってきました。雨にもかかわらずひっきりなしにお客さんが入ってきます。マスターとママの人柄なのだと思いました。お子さんが3人いて、我が家と同じような状況のご夫婦が経営されています。ご夫婦ともに働き者で、頭が下がります。
お店を3年続けるのは難しいと言われている世の中で、常連のお客さんがたくさんついているみんなに愛されるお店を築いていて、素晴らしいなと思いました。
私も頑張らないとᕦ(ò_óˇ)ᕤ